Da es sich um ein Produkt hygienischer Natur handelt, können die Strümpfe nur innerhalb von 30 Tagen ab Kauf umgetauscht oder zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt sind und die Verpackung unversehrt ist. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde und betragen ab 4 Euro.

So gehen Sie bei einer Reklamation vor:

1. Füllen Sie das Reklamationsformular aus, das Sie unten auf dieser Seite finden. Geben Sie in der Nachricht bitte Ihre Bestellnummer an.

2.  Sobald Ihre Rücksendung oder Reklamation genehmigt wurde, legen Sie eine Kopie des Kaufbelegs (der Rechnung) in das Paket.

3. Geben Sie auf der Sendung den Rücksendecode an, den wir Ihnen mitgeteilt haben.

4. Senden Sie die Ware bitte an die Adresse unseres Logistikpartners:

Schloßplatz 2, 086 48 Bad Brambach