Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
für den Online-Shop der NADOTEC s.r.o.

Stand: Mai 2026

Die NADOTEC s.r.o. freut sich über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen die NADOTEC s.r.o. während Ihres Besuchs auf unserer Webseite erfasst und wie diese genutzt werden.

1. Allgemeine Information über die Verarbeitung Ihrer Daten

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, im Weiteren „Daten“, bei Nutzung unserer Website zu informieren. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.

Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Einzelheiten der Verarbeitung Ihrer Daten sowie über Ihre diesbezüglichen gesetzlichen Rechte. Für Begrifflichkeiten wie zum Beispiel „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ sind die gesetzlichen Definitionen aus Art. 4 DSGVO maßgebend.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere im Fall der Weiterentwicklung der Website, bei der Nutzung neuer Technologien oder bei Änderungen der gesetzlichen Grundlagen bzw. der entsprechenden Rechtsprechung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu lesen und einen Ausdruck bzw. eine Kopie zu Ihren Unterlagen zu nehmen.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite der NADOTEC s.r.o. unter www.lovenadotec.de sowie für dazugehörige Länder-Domains und Unterseiten.

Sie erstreckt sich nicht auf verlinkte Websites oder Internetpräsenzen anderer Anbieter, auf deren Inhalte und Datenverarbeitung wir keinen Einfluss haben.

3. Verantwortlicher Anbieter

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung ist verantwortlich:

NADOTEC s.r.o.
U pivovaru 7
170 00 Praha
Tschechische Republik

Identifikationsnummer / IČO: 19651732
USt-IdNr. / VAT ID: CZ19651732

E-Mail: info@lovenadotec.de
Telefon: +420 601 226 688

4. Fragen zum Datenschutz

Sollten Sie Fragen zum Thema Datenschutz im Hinblick auf unser Unternehmen oder unsere Website haben, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: info@lovenadotec.de

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht gesondert benannt. Sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht oder künftig entsteht, werden wir diese Angaben entsprechend ergänzen.

5. Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und anderen äußeren Störungen zu schützen.

Hierzu überprüfen wir unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie dem Stand der Technik an.

6. Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte durch Mitteilung an die im Abschnitt „Verantwortlicher Anbieter“ genannten Kontaktdaten geltend machen.

Recht auf Auskunft

Sie können nach Maßgabe von Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die wir verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht oder nicht mehr zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können nach Maßgabe von Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch einzulegen. Wir werden Ihre Daten in diesem Fall nicht weiterverarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht zu, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen. Dies gilt auch für ein etwaiges Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Soweit Sie für eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erteilt haben, steht Ihnen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO ein Widerrufsrecht zu. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben nach Maßgabe von Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für die NADOTEC s.r.o. ist insbesondere die tschechische Datenschutzaufsichtsbehörde relevant:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tschechische Republik
Website: www.uoou.gov.cz

7. Nutzung unserer Website

Sie können unsere Website grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität zu rein informatorischen Zwecken nutzen.

Beim Abruf der einzelnen Seiten der Website werden Zugriffsdaten an unseren Webspace-Provider bzw. an technische Dienstleister übermittelt, damit Ihnen die Website angezeigt werden kann. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

·        Browsertyp und Browserversion

·        verwendetes Betriebssystem

·        Sprache und Version der Browsersoftware

·        Datum und Uhrzeit des Zugriffs

·        Hostname des zugreifenden Endgeräts

·        IP-Adresse

·        Inhalt der Anforderung, insbesondere die konkret aufgerufene Webseite

·        Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode

·        Referrer-URL

·        Meldung, ob der Aufruf erfolgreich war

·        übertragene Datenmenge

Die vorübergehende Verarbeitung dieser Daten ist notwendig, um den Ablauf eines Websitebesuchs und die Auslieferung der Website an Ihr Endgerät technisch zu ermöglichen. Die Zugriffsdaten werden nicht zur direkten Identifizierung einzelner Nutzer verwendet.

Unsere berechtigten Interessen liegen in der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit der Website sowie in der Erkennung und Abwehr von Missbrauch, Angriffen oder technischen Störungen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Zugriffsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Sicherheitsinteressen entgegenstehen.

8. Cookies und Consent-Management

Über die zuvor genannten Zugriffsdaten hinaus werden bei der Nutzung unserer Website sogenannte Cookies und vergleichbare Technologien im Internet-Browser des von Ihnen verwendeten Endgeräts gespeichert.

Cookies sind kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des verwendeten Browsers gespeichert werden. Cookies können dazu dienen, unsere Website nutzerfreundlich, sicher und technisch funktionsfähig zu gestalten. Der Einsatz von Cookies kann technisch notwendig sein oder zu anderen Zwecken erfolgen, zum Beispiel zur Analyse der Website-Nutzung, zur Personalisierung von Inhalten oder zu Marketingzwecken.

8.1 Technisch notwendige Cookies

Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies können dabei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

·        Spracheinstellungen

·        Artikel im Warenkorb

·        Login-Informationen

·        Cookie- und Consent-Einstellungen

·        Session-Informationen

·        technische Sicherheitsinformationen

Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Marketingprofilen verwendet. Wir verwenden auch sogenannte Session-Cookies, die eine Session-ID speichern, mit der sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers einer gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Session-Cookies sind für die technische Nutzung der Website und insbesondere für den Warenkorb und den Bestellprozess erforderlich.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website technisch sicher, stabil und nutzerfreundlich bereitzustellen. Soweit Cookies für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.

8.2 Nicht notwendige Cookies, Analyse und Marketing

Soweit wir Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, die nicht technisch notwendig sind, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Dies betrifft insbesondere Cookies und Technologien für:

·        Webanalyse

·        Reichweitenmessung

·        Marketing

·        Retargeting

·        personalisierte Werbung

·        Affiliate-Tracking

·        A/B-Testing

·        externe Medien oder eingebettete Inhalte

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie die Einstellungen im Cookie-Consent-Tool unserer Website anpassen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

9. Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns, die Nutzung unserer Website zu messen, die Reichweite unserer Inhalte auszuwerten, technische und wirtschaftliche Kennzahlen zu analysieren und unser Angebot fortlaufend zu verbessern.

Im Rahmen von Google Analytics können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickpfade, ungefähre Standortinformationen, Gerätetyp, Browserinformationen, Referrer-URL, Interaktionen mit der Website, technische Kennungen sowie gegebenenfalls Informationen zu Bestellungen oder Conversions, soweit dies entsprechend eingerichtet ist.

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt nur, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Consent-Tool eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited. Eine Verarbeitung durch Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, sowie weitere Google-Unternehmen kann nicht ausgeschlossen werden. Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer kommen.

Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Google nach eigenen Angaben insbesondere auf das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Empfänger hierfür zertifiziert ist. Soweit dies nicht oder nicht vollständig greift, können zusätzlich Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere geeignete Garantien eingesetzt werden. Trotz solcher Schutzmechanismen kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Behörden in Drittländern Zugriff auf Daten erhalten, ohne dass Ihnen hiergegen dieselben Rechtsbehelfe wie innerhalb der Europäischen Union zustehen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google sowie in den Informationen von Google zu Datenübermittlungen und Datenschutzrahmen.

10. Meta Pixel / Meta Ads

Wir verwenden auf unserer Website Meta Pixel und damit verbundene Marketing- und Analysefunktionen von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Diese Technologien dienen dazu, die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen, Conversions nachzuvollziehen, Zielgruppen zu bilden, Werbekampagnen zu optimieren und Nutzern relevantere Werbung anzuzeigen.

Im Rahmen von Meta Pixel können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: besuchte Seiten, Klicks, technische Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, Cookie-IDs, Interaktionen mit Produkten oder dem Warenkorb, Kaufereignisse, Zeitpunkte von Ereignissen sowie weitere Nutzungs- und Conversion-Daten. Dabei kann ein Profiling zu Marketingzwecken stattfinden, insbesondere zur Bildung von Zielgruppen oder zur Ausspielung personalisierter Werbung.

Meta Pixel und vergleichbare Meta-Tracking-Technologien werden erst aktiviert, nachdem Sie über unser Cookie-Consent-Tool eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Empfänger der Daten ist Meta Platforms Ireland Limited. Eine Verarbeitung durch Meta Platforms, Inc. in den USA sowie durch weitere Meta-Unternehmen oder Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden. Es kann daher zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer kommen.

Für bestimmte Datenübermittlungen in die USA stützt sich Meta nach eigenen Angaben auf das EU-U.S. Data Privacy Framework. Soweit dies nicht oder nicht vollständig greift, können zusätzlich Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere geeignete Garantien eingesetzt werden. Trotz solcher Schutzmechanismen kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Behörden in Drittländern Zugriff auf Daten erhalten, ohne dass Ihnen hiergegen dieselben Rechtsbehelfe wie innerhalb der Europäischen Union zustehen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta sowie in den Informationen von Meta zu Business Tools und Datenübermittlungen.

11. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen Analyse- und Marketingtools, insbesondere Google Analytics sowie Meta Pixel / Meta Ads, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Ihnen relevantere Inhalte oder Werbung anzeigen zu können. Dabei kann es zu einer Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens kommen, zum Beispiel anhand besuchter Seiten, angeklickter Produkte, Warenkorbaktionen, Käufe oder Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen.

Eine solche Auswertung kann ein Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO darstellen, sofern personenbezogene Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte zu analysieren oder vorherzusagen, insbesondere Interessen, Kaufverhalten oder Interaktionen mit unserer Website.

Die Verarbeitung zu Analyse- und Marketingzwecken erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Cookie-Consent-Tools widerrufen oder ändern.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.

12. Betrieb des Online-Shops

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung, einer Registrierung, einer Kontaktaufnahme oder einer sonstigen Nutzung unseres Online-Shops mitteilen. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

·        Name und Vorname

·        Rechnungsadresse

·        Lieferadresse

·        E-Mail-Adresse

·        Telefonnummer

·        Bestellinformationen

·        Zahlungsinformationen

·        Informationen zu Retouren und Reklamationen

·        Kommunikationsinhalte

Wir verarbeiten diese Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Ware, zur Zahlungsabwicklung, zur Bearbeitung von Retouren und Reklamationen sowie zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

13. Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify stellt technische Funktionen bereit, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich sind, zum Beispiel Produktseiten, Warenkorb, Checkout, Bestellverwaltung und technische Shop-Infrastruktur.

Dabei können personenbezogene Daten an Shopify übermittelt und dort verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb des Online-Shops und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist. Hierzu können insbesondere Kontaktdaten, Bestelldaten, Zahlungsinformationen, technische Nutzungsdaten und Kommunikationsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Shops auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, schließen wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ab.

Da Shopify Teil einer international tätigen Unternehmensgruppe ist, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere nach Kanada und in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen von Shopify und den dort beschriebenen Übermittlungsmechanismen.

14. Zahlungsabwicklung und Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung stehen dem Kunden im Online-Shop verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach ausgewählter Zahlungsart können personenbezogene Daten, insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Bestellbetrag, Bestellnummer und Transaktionsinformationen, an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Im Online-Shop können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

·        Zahlung per Kredit- oder Debitkarte über Global Payments

·        Apple Pay

·        Google Pay

·        PayPal

·        Banküberweisung mittels QR-Code

·        Zahlung per Nachnahme

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags und zur Abwicklung der Zahlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten unterliegen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

13.1 Kartenzahlungen über Global Payments

Für die Abwicklung von Kredit- und Debitkartenzahlungen setzen wir Global Payments ein, insbesondere Global Payments Europe, s.r.o., V Olšinách 626/80, Strašnice, 100 00 Praha 10, Tschechische Republik. Global Payments verarbeitet die für die Autorisierung, Durchführung und Abrechnung der Kartentransaktion erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere Name, Kartendaten, Zahlungsbetrag, Währung, Bestellnummer, Händlerdaten, technische Transaktionsdaten, Sicherheits- und Authentifizierungsdaten sowie Informationen zur Betrugsprävention gehören. Wir übermitteln nur die Daten, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Global Payments kann personenbezogene Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an Banken, Kartenorganisationen, technische Dienstleister, verbundene Unternehmen und weitere an der Zahlung beteiligte Stellen übermitteln. Da Global Payments Teil einer international tätigen Unternehmensgruppe ist und bei der Zahlungsabwicklung weitere internationale Beteiligte eingebunden sein können, kann eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen kommen nach Angaben des Anbieters geeignete Übermittlungsmechanismen, insbesondere konzerninterne Vereinbarungen, Standardvertragsklauseln, gesetzliche Ausnahmetatbestände oder andere nach der DSGVO zulässige Garantien, in Betracht.

14.2 PayPal

Bei Zahlung per PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist in der Regel PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Für die Datenverarbeitung durch PayPal gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

PayPal kann personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen, Dienstleister, Banken, Kartenorganisationen oder Behörden übermitteln, soweit dies für die Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Compliance oder rechtliche Pflichten erforderlich ist. Eine Übermittlung in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden.

14.3 Apple Pay und Google Pay

Bei Zahlung über Apple Pay oder Google Pay werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister, Zahlungsabwickler, kartenausgebenden Institute sowie an Apple bzw. Google übermittelt, soweit dies für die Zahlungsfunktion erforderlich ist. Für die Verarbeitung durch Apple bzw. Google gelten ergänzend deren Datenschutzbestimmungen.

14.4 Banküberweisung mittels QR-Code

Bei Zahlung per Banküberweisung mittels QR-Code verarbeitet NADOTEC s.r.o. die für die Zuordnung der Zahlung erforderlichen Daten, insbesondere den Zahlungsbetrag, die Bestellnummer, die Zahlungsreferenz sowie die Bankinformationen, soweit diese im Rahmen der Zahlungsabwicklung übermittelt werden.

14.5 Zahlung per Nachnahme

Bei Zahlung per Nachnahme werden die für die Zustellung und Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachnahmebetrag und Bestellinformationen gehören.

15. Versand und Logistik

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Versand- und Logistikdienstleister. Hierzu können insbesondere gehören:

·        Name und Vorname

·        Lieferadresse

·        E-Mail-Adresse

·        Telefonnummer, soweit für die Zustellung erforderlich

·        Bestell- und Versandinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Versand- oder Logistikdienstleister zusätzlich Zahlungsbeträge im Rahmen einer Nachnahme erheben, werden die hierfür erforderlichen Daten ebenfalls an den jeweiligen Dienstleister übermittelt.

16. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über soziale Medien Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Hierzu können insbesondere gehören:

·        Name

·        E-Mail-Adresse

·        Telefonnummer

·        Inhalt Ihrer Nachricht

·        Bestellnummer

·        Informationen zu Ihrem Anliegen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen.

17. Newsletter, Direktmarketing und Ecomail

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Daten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Aktionen und Neuigkeiten zuzusenden.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse in den Newsletter-Verteiler aufgenommen.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir die für den Anmelde- und Bestätigungsprozess erforderlichen Informationen, insbesondere den Zeitpunkt der Anmeldung, den Zeitpunkt der Bestätigung, die verwendete IP-Adresse, die E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere technische Protokolldaten. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, eine erteilte Einwilligung nachweisen zu können.

Für den Versand und die technische Verwaltung unseres Newsletters setzen wir Ecomail ein, Anbieter: Ecomail.cz, s.r.o., Na Mlejnku 18, 147 00 Praha 4, Tschechische Republik. Ecomail verarbeitet personenbezogene Daten der Newsletter-Empfänger in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.

Im Rahmen von Ecomail können insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Anmeldedaten, Einwilligungsnachweise, Versanddaten, Öffnungs- und Klickverhalten sowie technische Informationen verarbeitet werden, soweit dies für den Versand, die Auswertung und Optimierung unserer Newsletter erforderlich ist.

Die Zusendung des Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu genügt ein Klick auf den Abmeldelink in jedem Newsletter oder eine Nachricht an uns. Die Abmeldung ist jederzeit und ohne besondere Erschwernisse möglich.

Sofern wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware erhalten haben, können wir Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen Informationen zu ähnlichen eigenen Produkten zusenden. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen.

18. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Adressdaten, Zugangsdaten und Bestellhistorie.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur einfacheren Nutzung unseres Online-Shops auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

19. Retouren und Reklamationen

Wenn Sie eine Retoure oder Reklamation anmelden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:

·        Name

·        Kontaktdaten

·        Bestellnummer

·        Produktinformationen

·        Beschreibung des Mangels

·        Fotos des beanstandeten Produkts

·        Kommunikationsverlauf

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Retoure oder Reklamation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Pflichten betroffen sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

20. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, speichern wir die Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Fristen.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder solange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach Ablauf der Zwecke oder Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Verarbeitung rechtlich zulässig ist.

21. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an Dienstleister und Partner übermittelt werden, soweit dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Hierzu können insbesondere gehören:

·        technische Dienstleister

·        Hosting- und Shop-System-Anbieter, insbesondere Shopify

·        Analyse- und Marketingdienstleister, insbesondere Google und Meta, sofern Sie eingewilligt haben

·        Zahlungsdienstleister, insbesondere Global Payments, PayPal, Apple, Google, Banken und Kartenorganisationen

·        Versand- und Logistikdienstleister

·        Newsletter- und Marketing-Dienstleister, insbesondere Ecomail

·        Kundenservice-Tools

·        Steuerberater, Buchhaltung und Rechtsberater

·        Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit ihnen entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

22. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann stattfinden, wenn wir Dienstleister einsetzen, die ihren Sitz oder Serverstandorte in Drittländern haben, oder wenn solche Dienstleister ihrerseits Unterauftragnehmer in Drittländern einsetzen.

Drittlandübermittlungen können insbesondere bei der Nutzung von Google Analytics, Meta Pixel / Meta Ads, Shopify, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Global Payments oder weiteren technischen Dienstleistern nicht ausgeschlossen werden.

Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, kann die Übermittlung auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission beruhen, insbesondere auf dem EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist. Für zertifizierte Unternehmen kann die Übermittlung auf Grundlage dieses Angemessenheitsbeschlusses erfolgen.

Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht oder der konkrete Empfänger nicht entsprechend zertifiziert ist, stützen wir die Übermittlung, soweit erforderlich, auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, ergänzende technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, gesetzliche Ausnahmetatbestände oder andere nach der DSGVO zulässige Garantien.

Wir weisen darauf hin, dass bei Datenübermittlungen in Drittländer trotz bestehender Schutzmaßnahmen ein Risiko bestehen kann, dass staatliche Stellen auf personenbezogene Daten zugreifen und betroffene Personen möglicherweise nicht über dieselben Rechtsbehelfe verfügen wie innerhalb der Europäischen Union.

Sie können nähere Informationen zu den eingesetzten Garantien über die im Abschnitt „Verantwortlicher Anbieter“ genannten Kontaktdaten anfordern.

23. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Änderungen, neuer Funktionen, geänderter gesetzlicher Anforderungen oder neuer Rechtsprechung erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.